商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A基本的にご注文確定より3日以内に発送いたします。商品の状況により前後する場合もございますのであらかじめご了承ください。

配送について

Q配送業者について
A配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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只今、10/21~10/31の期間はオンライン受注期間となりますのでご注意ください。
受注期間中は通常価格より10%offでお買い求め頂けます。
お届けは2021年2月下旬〜4月上旬を予定しております。
詳しくは商品ページをご確認くださいませ。

ご注文の際には、下記の注意事項をご確認下さい。

[受注品について]
・オーダー品のため、キャンセルは受け付け兼ねます。
・お届け予定日は前後する可能性がございます。
・止むを得ずサンプル品と仕様などを変更する可能性がございます。
何卒、ご了承くださいませ。

[ご利用可能なお支払い方法]
クレジットカード・キャリア決済

[発送について]
・商品の準備が整い、配送可能になったタイミングでメールにてお知らせさせていただきます。
・配送料は一律¥1,100頂いております。
・お届け時期の違う2点以上をご購入頂いた場合、商品が揃い次第の発送となります。
商品が上がり次第、別々の発送をご希望の方はお手数をおかけしますが、ご連絡をお願い致します。

[返品・返金・交換について]
不良品は商品到着後、7日以内にご連絡を頂いた場合にのみ、返品・返金・交換させて頂きます。
お客様ご都合による返品・返金・交換は受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

その他不明点ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
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